【操作マニュアル】なぜなぜ分析マインドマップの使い方｜事象から真因まで階層展開・4M分類・是正対策までA4シートに｜セコサポ

不具合や手直しが出たとき、報告書の「原因」欄に「作業員の不注意」と書いて終わってしまう——これでは同じことがまた起きます。かといって「なぜ」を5回繰り返そうとしても、途中で枝分かれして紙の上では追えなくなり、結局まとまらない、というのもよくある話です。

この「なぜなぜ分析マインドマップ」は、事象から「なぜ」を階層で書き出すとマインドマップが自動で描かれ、これ以上さかのぼれない末端が真因として整理されるツールです。真因ごとに是正対策・担当・期限まで入れて、A4のなぜなぜ分析シートとして印刷・PDF保存できます。インストール不要、ブラウザだけで完結し、入力内容は端末内に自動保存されます。

主な機能

• 事象・背景・影響・暫定処置の記録（区分は不具合／ヒヤリハット／労働災害／物損／工程遅延／クレーム／品質不良から選択）
• 「なぜ」の階層展開。入力欄で Tab キーを押すと1段深く、Enter キーで同じ階層に追加。1つの「なぜ」に対して複数の要因へ枝分かれさせられる
• 階層の上げ下げ、並べ替え、要因のまとめて削除
• 第1階層に4M＋管理の分類（人／設備・工具／方法・手順／材料／管理・環境）を設定でき、色が下の階層まで引き継がれる
• 入力と同時に描かれるマインドマップ。末端の要因は太枠で「真因」として表示され、ノードをクリックすると該当の入力欄へ移動
• マップの表示倍率の変更、PNG画像での保存、A4横での印刷（用紙の向きは自動で切り替わります）
• 真因ごとの是正対策の管理（対策内容・担当・期限・状態・効果確認の方法）と、記入済み件数・完了件数の自動集計
• 水平展開（他現場での対応）と歯止め・標準化（手順書・チェックリストへの反映）の記入欄
• A4のなぜなぜ分析シート。事象から真因までの経路を「なぜ1／なぜ2／…／是正対策」の列に展開した表で出力し、繰り返す要因のセルは空欄にして読みやすく整形
• 真因と是正対策の一覧、水平展開・歯止め、報告者・自社確認・元請確認の署名欄付き
• CSVの書き出し・読み込みに対応。入力内容はブラウザ内に自動保存され、サーバーへは送信されません

分析のきっかけになった不具合の測定記録は測定記録票メーカーで、対策の周知はKY活動の場を使うならKY活動シートメーカーとあわせてご利用ください。

使い方

1. 「事象・基本情報」に、起きたことを具体的に書きます。日付・場所・数値まで入れると、あとから読む人に伝わりやすくなります。
2. 「なぜなぜ展開」で1つ目の要因を追加し、Tab キーで「なぜ」を掘り下げます。要因が複数あるときは Enter キーで同じ階層に並べてください。
3. これ以上さかのぼれないところまで来たら、その要因が真因です。マップで太枠になっているものが該当します。
4. 「真因と是正対策」に対策・担当・期限を入れ、「帳票プレビュー」でA4を確認して「印刷／PDF保存」で出力します。マップだけを配りたいときは「PNGで保存」または「マップを印刷（A4横）」を使ってください。

リクエスト・お問い合わせ

「こんな機能がほしい」「ここを改善してほしい」などのご要望があれば、お気軽にお問い合わせからお寄せください。